Services managés et support

NTI Care met à votre disposition nos services de support, de supervision et d’infogérance pour optimiser en interne la gestion de votre réseau et de votre sécurité physique.


Grâce à notre panel de service personnalisé qui s’adapte à vos besoins et fonctionnalités, nous vous aidons à maximiser les performances de votre réseau pour pouvoir tirer le meilleur parti de vos investissements.


Nous supervisons votre entreprise à tout moment, avec des services d’astreinte à temps plein, un accès 24h/24 et 7j/7 à une équipe de service client dédiée et les derniers outils pour une enquête rapide sur les incidents.

Garantir la disponibilité de votre réseau et la satisfaction de vos utilisateurs

  • Services de support
  • Services de supervision
  • Maintien en condition opérationnelle
  • Exploitation sur site ou externalisée
  • Infogérance
  • Accord de niveau de service personnalisé
  • Gestion des performances réseaux

Assurer la satisfaction des utilisateurs de votre réseau est une priorité pour votre entreprise. Il est donc essentiel de garantir sa disponibilité et sa performance pour assurer la satisfaction de vos utilisateurs. C’est pourquoi nous proposons une gamme de services pour maintenir votre réseau en condition opérationnelle.

Nos services de support sont conçus pour répondre rapidement et efficacement à toutes vos demandes d’assistance. Nos techniciens qualifiés sont disponibles pour résoudre les problèmes techniques et assurer la continuité de vos opérations.

Nous offrons également des services de supervision pour surveiller en temps réel votre réseau et anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Nous pouvons également assurer l’exploitation de votre réseau, que ce soit sur site ou de manière externalisée.

Notre service d’infogérance vous permet de déléguer la gestion complète de votre réseau à notre équipe de professionnels expérimentés, qui s’assurera de la mise en place et du respect de l’accord de niveau de service personnalisé en fonction de vos besoins.

Enfin, nous proposons des services de gestion des performances pour garantir que votre réseau fonctionne à son meilleur niveau en termes de vitesse, de fiabilité et de sécurité. Nous vous aidons à atteindre vos objectifs en termes de disponibilité, de réduction des temps d’arrêt et d’optimisation des performances réseau.

Avec nos services, vous pouvez être assuré que votre réseau est entre de bonnes mains et que vous pouvez vous concentrer sur votre activité principale en toute tranquillité.

 

NTI Solutions fournit des solutions informatiques, d’infrastructure réseau et de sécurité complètes pour les entreprises.

Adresse

9 Avenue Pierre Bérégovoy
60000 BEAUVAIS

Téléphone

03 44 10 14 70